Für Unfallgeschädigte

Unfallschaden?
Wir regeln das für Sie.

Sie hatten einen unverschuldeten Unfall? Wir übernehmen die komplette Schadensabwicklung – von der Meldung bis zur vollständigen Regulierung. Im unverschuldeten Haftpflichtfall für Sie kostenlos – die gegnerische Versicherung trägt die Gebühren nach RVG.

Schaden online melden

Füllen Sie das Formular aus – wir melden uns zeitnah bei Ihnen für ein persönliches Beratungsgespräch und die weiteren Schritte.

Was passiert nach Ihrer Meldung?

Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, kümmern wir uns um alles Weitere. So sieht der weitere Ablauf aus:

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Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden

Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen – telefonisch oder per E-Mail. In einem kurzen Gespräch klären wir die ersten Details und besprechen das weitere Vorgehen.

2

Datenvervollständigung

Für die vollständige Schadensregulierung benötigen wir noch einige Angaben von Ihnen. Sie erhalten von uns einen personalisierten Link zu unserem digitalen Unfallfragebogen, in dem Sie alle relevanten Daten bequem online erfassen können – inklusive Dokumenten-Upload.

3

Prüfung & Anspruchsermittlung

Wir prüfen die Haftungsfrage, ermitteln alle Schadenspositionen und bereiten die vollständige Anspruchsgrundlage gegenüber der gegnerischen Versicherung vor. Bei Bedarf vermitteln wir einen Gutachter zur Schadensbewertung.

4

Durchsetzung Ihrer Ansprüche

Wir kommunizieren direkt mit der Versicherung und setzen Ihre berechtigten Forderungen vollständig durch. Bei Konflikten greifen wir auf unser Netzwerk von Kooperationsanwälten zurück.

Ihre Rechnung geht auf

Sie erhalten die volle Erstattung – schnell, unkompliziert und ohne eigenen Aufwand. Mit uns geht Ihre Rechnung auf.

Was wir nach der Erstmeldung benötigen

Für die vollständige Bearbeitung Ihres Schadens brauchen wir im nächsten Schritt noch einige Unterlagen. Keine Sorge – wir führen Sie durch den Prozess.

Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I)

Einfach abfotografieren oder scannen – wir benötigen die Fahrzeugdaten für die Schadensabwicklung.

Fotos von der Unfallstelle

Hilfreich sind Fotos von der Unfallstelle, auf denen die Fahrzeuge – idealerweise das gegnerische mit Kennzeichen – und die Unfallsituation zu erkennen sind. Detailaufnahmen des Schadens macht später der Gutachter.

Angaben zum Unfallgegner

Name, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung des Unfallverursachers – soweit bekannt.

Unfallskizze oder -bericht

Eine kurze Skizze zum Unfallhergang oder der polizeiliche Unfallbericht – falls vorhanden.

Kostenvoranschlag oder Gutachten

Bei Schäden unter 1.000 € genügt ein Kostenvoranschlag Ihrer Werkstatt. Ab 1.000 € Schadenhöhe empfehlen wir ein unabhängiges Gutachten – so lassen sich Ihre berechtigten Ansprüche gegenüber der Versicherung bestmöglich durchsetzen. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen einen Gutachter.

Vollmacht zur Schadensabwicklung

Damit wir für Sie tätig werden können, benötigen wir eine kurze Vollmacht. Diese senden wir Ihnen digital zu – unterschreiben, fertig.

Alle Unterlagen können Sie bequem über unseren digitalen Fragebogen hochladen – direkt mit dem Smartphone. Selbstverständlich geht auch alles in Papierform.